창업 초기 브랜드 전략이란 뭘까?

고객이 우리 브랜드를 떠올렸을 때 연상되는 이미지를 특정하는 작업을 하는 것이다. 경쟁자와 시장보다 더 브랜드 철학과 컨셉을 중요시하기 때문에 계속 “나다워지기 위한 방법”을 전략화하는 것을 이야기하는 것이다.

한마디로 나만의 ‘개성과 차별성’을 가지기 위한 전략인 것이다. 

이러한 ‘차별성과 개성’을 어떤 방식과 채널을 통해 고객에게 “전달하고 소통할 것인지에 대한 방법”을 짜는 것이 ‘브랜드 커뮤니케이션’이라고 할 수 있다. 그리고 ‘브랜드 커뮤니케이션’이란 말은 브랜드의 목소리이며, 소비자와의 대화 체계를 확립하고 관계를 구축하는 수단이 된다.

매력적인 브랜드가 되기 위한 브랜드 전략
고객의 사랑이 없으면 순식간에 잊혀진다. 그렇다고 그 사랑을 억지로 구걸해서는 안 된다. 많은 짝사랑이 그러했듯 잡는다고 잡히는 것이 아니기 때문이다. 그러니 눈물이 차올라도 고개를 들어라. 사람들에게 사랑받는 브랜드의 매력을 배운다면 당신도 ‘대박사장’이 될 수 있기 때문이다.

외식업으로 보자 
맛있는 음식이란 : ‘좋은 재료’와 ‘맛’ 그리고 ‘가격’ 거기에 ‘양’까지를 이야기하는 것이다. 그것이 – 퀄리티 있는 제품이다.

정리하자면 음식의 본질적인 맛에 그 모든 역량을 집중해야 한다. 

다른 경쟁자와 시장에서는 보통 재료의 구입과 유통, 편안한 공간 등에 투자하는 것과 상반되는 이야기를 하는 것이다. 맛내기 과정에서 조금 느리지만 훌륭한 맛을 낸다면 소비자들은 “나다운 맛에 열광”할 것이다. 

보자 
고기를 판매하는 매장이라면 고기라는 본연의 ‘재료’와 ‘양’ 그리고 ‘가격’에 남다른 신경 쓰기를 하면 된다. 

주변에서 지금 대박을 이야기하는 고기 판매 매장(진사, 4+4 등등)들을 보자 모두가 고기로 정리된다. 이것이 “나다워지기 위한 방법”의 브랜드 전략이다.