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진심을 기본으로 한 변화 속에 성공이 있다.

  • O2O  (ehompy0464)
  • 2022-07-19 14:53:00
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힘든 창업 = 진심을 기본으로 한 변화 속에 성공이 있다.

tip 
1. 진심과 고객 눈높이에 맞춘 경영방식  
2. 장사는 요령이 아닌 진심으로 하는 것 

흔히 사람의 인생과 창업을 ‘완성되지 않은 그릇’에 비유한다. 앞으로 어떻게 될지 아무도 모르기 때문이다. 완성되지 않은 채 물레 위를 도는 그릇은 밥공기 모양을 하다가도 어느새 커다란 옹기 모양으로 변하기도 한다. 그릇을 만드는 도공을 제외하고는 어떤 모양으로 완성될지 아무도 알 수 없는 것이 인생이고 창업이다.

그래도 많은 사람들은 변화라는 두려움 속에서 도전을 한다. 성공이라는 원칙은 변화를 두려워하지 않는 도전에 있는 것이다. 

지금에 창업자들을 보자~
모든 창업이 쉽지만은 않다. 더구나 하루 종일 만지고~ 다듬고~ 운영을 하다 보면... 몸도 마음도 지쳐 모든 게 싫어지는 날들이 하루 이틀이 아닐 것이다. 

그래도 자식과 가족이라는 울타리가 무언지... 그럴수록 더욱더 신경 써야 하는 것이 매장 운영이다. 혹시 잘못된다면............................. "조마조마" 하는 걱정과 우려.........................
그래서 더더욱 어려운 것이 인생이고 창업이다. 그럼 그런 현실을 조금이라도 정리할 방법은 없는 것인가? 있다.

정리하자면~
1. 인생과 창업 = 혹시라도 안일한 생각에 빠질까라는 두려움에 모든 것들을 매일 다잡고 경계해야 한다. 
2. 창업은 상품을 판매하는 것이다. = 매일 상품에 대한 완성도를 체크해야 한다. 
3. 직원들과 함께 가치 있는 서비스에 대해 피드백을 = 매일 갖는다. 
4. 직원들이 고객에게 잘한 일이 있으면 아낌없이 = 칭찬해 준다.
5. 매장에서 일어나는 모든 일 중 직원들이 부족한 부분이 있다면 = 서로 조언해 준다. 
6. 매일 새로운 고객과 단골 고객을 맞이할 때 대처하는 능력을 쌓기 위한 우리만의 = 전략이어야 한다. 
7. 우리 모두가 진심을 다하면 = 고객 역시 그 사실을 알아준다.
8. 창업 성공은 고객과의 진심이 통했느냐, 아니냐에 = 달려있다.
9. 우리가 하나라도 더 주려고 하면 고객들은 우리에게 = 둘을 주려고 한다.

이러한 원칙을 기본으로 진심과 돋보임, 호감, 이해라는 가치를 가지고 고객과 함께한다면 인생과 창업 = ‘완성된 그릇’에 비유될 것이다. 

이래도 모르신다면 전화 주세요. 정말 도와드리겠습니다. 010-8259-0144

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