구매 전환율을 높이는 남다른 포인트(상품 콘텐츠 기획)

■ 주제 : 온 오프라인 창업

■ 방법 : 누구보다도 많이 판매하는 비결!

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성공적인 판매를 위해서 꼭 필요한 결정적인 요인은 구매를 위한 유입과 전환율 그리고 셀링 포인트이자 콘셉트이다.

콘셉트를 만들기 위한 셀링 포인트는 “내 아이템 분석, 소비자 분석, 경쟁사 분석”의 교집합에서부터 나온다.

정리하자면

시장조사를 통해 알게 된 소비자들의 수요, 내 아이템 분석으로부터 도출한 소비자 편익이 완벽한 합을 이루면서 경쟁사를 압도하는 제품력까지 뒷받침이 되었을 때 강력한 콘셉트가 만들어진다.

강조 = 품질이 좋은 상품은 소비자의 필요를 내 아이템의 소비자 편익이 충족시켜주는 포인트가 적게는 2~3가지에서 많게는 4~5가지 정도 발견됩니다. 이 가운데 경쟁사와 차별화되는 단 하나의 이익을 강조하면 항상 팔리는 콘셉트가 만들어진다.

물론 제품에 따라 그 단 하나를 장강점을 찾기 힘든 경우도 있다. 일단 경쟁사와 차별화된 장강점이 없더라도 소비자의 필요와 제품의 편익이 맞아떨어지면 콘셉트를 만들 수 있다.

잠깐 생각해보자.

차별화가 없다는 말은 경쟁사 제품도 똑같은 편익을 줄 수 있으므로 아무래도 고객들이 굳이 내 제품을 사야 할 대의명분이 약해진다는 소리다.

한 번 더 강조

내 아이템의 소비자 편익, 소비자의 수요, 경쟁우위라는 3가지의 교집합 부분에서 흔들리지 않는 콘셉트를 만들 수 있으면, 이것은 이유 없는 판매로 이어진다.

판매 전략에 필요한 중요한 포인트이다.