연구소 소식
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"분류를 넘어 콘셉트로 포식하라. 상권을 뒤흔들 독종 도전자 50인 모집 공식"
"선(先) 콘셉트 빌딩, 후(後) 카테고리 어필"과 "체험단 및 도전자 모집을 통한 초기 돌파 전략"에만 철저히 집중해 글을 완전히 새로 짰습니다.
단순히 물건을 분류해서 파는 낡은 방식을 버리고, 오프라인 상권과 온라인 판을 흔들 거대한 '놀이판(Concept)'을 먼저 깐 뒤 카테고리별 무기를 얹는 [초격차 포식자의 콘셉트 선점 및 도전자 모집 알고리즘]을 정확히 정리해 보겠습니다.
콘셉트 선점형 마케팅과 도전자(체험단) 모집 3대 전술
1. 카테고리를 찢기 전, 뇌리에 꽂힐 하나의 거대한 '콘셉트'를 선언하십시오
고객은 사과냐, 고기냐, 해물이냐라는 분류에 먼저 반응하지 않습니다. 그들의 호기심과 도파민을 자극하는 거대한 세계관(Concept)에 먼저 반응합니다.
매장과 온라인 광고의 전면에 "우리는 음식을 분류하지 않습니다. 오직 당신의 식탁 위 실패를 제로(0)로 만드는 맛의 통제자들입니다"라는 거대한 프레임을 먼저 박아 넣는 것입니다. 거대한 콘셉트라는 지붕을 먼저 세워야, 그 아래 어떤 카테고리가 들어와도 고객이 느끼는 가치(Benefit)가 극대화됩니다.
2. '도전자 모집(Challenger Tour)' 프레임으로 초기 바이럴 세포를 이식하십시오
뻔한 대가성 리뷰어들을 모으는 공짜 체험단 마케팅은 고객에게 의심만 심어줄 뿐입니다. 이제 체험단을 '초격차 맛의 검증단 및 도전자'로 격상시켜 매장 운영에 참여시키십시오.
"공짜로 먹고 글 써달라"는 구걸을 멈추고, "상권 최강의 미식가이자 매운맛 독종인 도전자 50인을 모집합니다"라는 챌린지 형태로 판을 짜야 합니다.
"우리가 완성한 매운맛 정밀함과 타협 없는 공정의 맛을 날카롭게 평가해 줄 진짜배기 사냥꾼들을 찾습니다. 당신의 강한 참을 성과 까다로운 혀로 우리의 참맛이라는 도리(道理)를 검증해 주십시오." 이 서사에 참여한 도전자들은 자발적인 절대 팬덤이자 바이럴 군대로 진화합니다.
3. 검증된 콘셉트 위에 '카테고리별 치명적 장점'을 톱니바퀴처럼 맞물리십시오
도전자들을 통해 콘셉트의 파급력이 증명되었다면, 그때 비로소 각 메뉴 카테고리가 가진 독점적 수치와 장점들을 하나씩 꺼내어 쐐기를 박는 것입니다.
"실패 없는 맛의 통제"라는 콘셉트 아래, 농산물이라면 먼저 자연에 맛을 검증으로 접근을 시작합니다.
국민 사과를 시작으로 ‘12Brix 안동 부사’의 정밀한 달콤함과 질긴 심지를 도려낸 ‘한입 숙성 불고기’의 편안한 부드러움, 그리고 ‘퍼덕이는 바다’를 그대로 건져 올린 듯 서슬 퍼런 해산물의 신선함이라는 카테고리별 잎사귀가 돋아날 때, 비로소 광고의 전환율은 폭발하게 됩니다.
"사장님, 훌륭한 장사는 카테고리를 나열하는 노동이 아니라, 매력적인 콘셉트라는 덫을 놓고 손님을 도전자로 끌어들이는 정교한 심리 게임입니다. 경쟁사들이 제품의 스펙(Merit)을 설명하느라 진을 뺄 때, 사장님은 '도전자 모집'이라는 판을 깔아 상권의 지배자가 되십시오. 콘셉트가 시장을 장악하는 순간, 그 아래 모든 카테고리의 매출은 수학적 필연으로 따라오게 됩니다."
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